Política de Reembolso

Solicitar um reembolso de uma compra na WR Games

Se você tiver comprado algo na WR Games, mas mudou de ideia ou tem algum problema e queira devolver, você pode solicitar um reembolso.

Para solicitar um reembolso entre em contato conosco pelo suporte por e-mail: wrgamesbrasil@gmail.com ou pelo suporte no whatsapp: 37991940231. 

Entrando em contato, informe o número do pedido, data da compra, e a forma de pagamento. 

Caso o pagamento tenha sido feito no PIX, será devolvido via PIX. 

Caso o pagamento tenha sido feito por Cartão, cancelamos a cobrança pela operadora do cartão, não será feito estorno por transferência ou PIX. 

Caso o pagamento tenha sido feito no Boleto, será necessário informar os dados bancários ou uma chave PIX para reembolso. 

ATENÇÃO: Para devolução de jogos adquiridos como mídia digital é necessário que o cliente desative e remova completamente o jogo do seu console.